Odpowiedzi modelowe: Korekta kwestionariusza badawczego

Wprowadzenie do metodologii badań społecznych

Autor
Afiliacja

Ben Stanley

Wydział Nauk Społecznych, Uniwersytet SWPS

Opublikowano

1 września 2026

Przykładowe odpowiedzi - Ćwiczenie korekta kwestionariuszy

Grupa 1: Satysfakcja z pracy

P1. Jak oceniasz atmosferę w miejscu pracy?

Błąd: Niespójne opcje odpowiedzi

  • Kategorie nie są na tym samym wymiarze (dobra/zła to ocena, “nie do wytrzymania” to coś innego)
  • Ostatnia opcja (“Pracuję samodzielnie…”) całkowicie zmienia pytanie - to nie jest odpowiedź na pytanie o atmosferę, tylko wyjaśnienie, dlaczego pytanie może nie mieć zastosowania
  • Brak spójnej skali

Poprawiona wersja:

Jak oceniasz atmosferę w miejscu pracy?

☐ Bardzo dobra ☐ Raczej dobra ☐ Ani dobra, ani zła ☐ Raczej zła ☐ Bardzo zła ☐ Nie dotyczy - pracuję samodzielnie


P2. Jak oceniasz poziom wynagrodzenia w Twojej firmie?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Neutralny język bez wartościowania
  • Zbilansowana skala Likerta
  • Pozwala na pełen zakres odpowiedzi
  • Nie sugeruje “prawidłowej” odpowiedzi

P3. Czy stres zawodowy wpływa na Twoje życie prywatne?

Błąd: Zły format odpowiedzi

  • “Czasami” to częstotliwość, a nie odpowiedź tak/nie
  • Mieszanie typów kategorii
  • Kategorie nie są rozłączne

Poprawiona wersja:

Jak często stres zawodowy wpływa na Twoje życie prywatne?

☐ Nigdy ☐ Rzadko ☐ Czasami ☐ Często ☐ Bardzo często


P4. Jaki jest Twój poziom wykształcenia?

Błąd: Nakładające się kategorie

  • “Studiuję obecnie” nakłada się na poziomy wykształcenia
  • Ktoś studiujący może mieć już średnie, licencjat lub być na studiach magisterskich
  • Osoba robiąca doktorat mogłaby zaznaczyć kilka kategorii

Poprawiona wersja:

Podzielić na dwa pytania:

Jakie jest Twoje najwyższe ukończone wykształcenie?

☐ Podstawowe ☐ Gimnazjalne ☐ Średnie ☐ Wyższe licencjackie/inżynierskie ☐ Wyższe magisterskie ☐ Doktorat

Czy obecnie się kształcisz?

☐ Tak, studia licencjackie/inżynierskie ☐ Tak, studia magisterskie ☐ Tak, studia doktoranckie ☐ Tak, studia podyplomowe ☐ Tak, inne: __________ ☐ Nie


P5. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy doświadczyłeś/aś lub byłeś/aś świadkiem systematycznego nękania lub poniżania któregokolwiek pracownika przez przełożonego lub współpracownika?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Unika żargonu (wyjaśnia zachowanie zamiast używać terminu “mobbing”)
  • Precyzyjny przedział czasowy (ostatnie 12 miesięcy)
  • Wyczerpujące opcje odpowiedzi
  • Rozróżnia doświadczenie osobiste od bycia świadkiem
  • Opcja dla osób niezdecydowanych

Uwaga: W pełnym kwestionariuszu powinno być osobne pytanie o dyskryminację.


P6. Czy masz przyjaciół w pracy?

Błąd: Niewyczerpujące opcje

  • Co z osobami mającymi 2-4 przyjaciół?
  • Opcja “Nie” zawiera dodatkowe założenie (wolę mieć przyjaciół poza pracą)
  • Brak prostej odpowiedzi “Nie, nie mam przyjaciół w pracy”

Poprawiona wersja:

Ilu bliskich przyjaciół masz wśród współpracowników?

☐ Żadnego ☐ 1 osobę ☐ 2-3 osoby ☐ 4-5 osób ☐ Więcej niż 5 osób


P7. Jak często wykorzystujesz benefity pracownicze?

Błąd: Założenie o dostępności benefitów

  • Pytanie zakłada, że respondent ma dostęp do benefitów
  • Brak opcji “nie mam dostępu do benefitów”
  • Niewyczerpujące kategorie

Poprawiona wersja:

Czy Twoja firma oferuje benefity pracownicze (np. karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie)?

☐ Tak → przejdź do P7a ☐ Nie → przejdź do P8

P7a. Jak często korzystasz z oferowanych benefitów?

☐ Regularnie (co najmniej raz w tygodniu) ☐ Często (kilka razy w miesiącu) ☐ Od czasu do czasu (raz w miesiącu lub rzadziej) ☐ Rzadko (kilka razy w roku) ☐ Nigdy


P8. Oceń swoje zadowolenie z następujących aspektów pracy

Błąd: Niespójna skala w tabeli

  • Skala nie jest uporządkowana logicznie (wysoki, niski, średni, bardzo niski)
  • Brak konsekwencji w poziomach
  • Brak poziomu “bardzo wysoki”
  • Niejasne, czy “wysoki” oznacza pozytywne czy negatywne zadowolenie

Poprawiona wersja:

Oceń swoje zadowolenie z następujących aspektów pracy:

Aspekt Bardzo zadowolony/a Raczej zadowolony/a Ani zadowolony/a, ani nie Raczej niezadowolony/a Bardzo niezadowolony/a
Wynagrodzenie ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Relacje ze współpracownikami ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Możliwości rozwoju ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

P9. Jak długo pracujesz w obecnej firmie?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Przedziały nie nakładają się (1-2, 3-5, 6-10)
  • Każdy respondent może jednoznacznie przypisać się do jednej kategorii
  • Wyczerpujące opcje od “krócej niż rok” do “powyżej 10 lat”
  • Logiczny układ od najkrótszego do najdłuższego stażu

P10. Czy korzystasz z home office?

Błąd: Niespójne opcje

  • “Rzadko” to częstotliwość, podczas gdy pozostałe opcje to tryb pracy
  • Mieszanie kategorii

Poprawiona wersja:

Jaki jest Twój tryb pracy?

☐ Wyłącznie zdalnie (home office) ☐ Głównie zdalnie (powyżej 50% czasu) ☐ Hybrydowo (mniej więcej po połowie) ☐ Głównie stacjonarnie (powyżej 50% czasu w biurze) ☐ Wyłącznie stacjonarnie


Grupa 2: Poglądy polityczne

P1. Jak bardzo interesujesz się polityką?

Błąd: Niespójne opcje odpowiedzi

  • “Zupełnie mnie to nie obchodzi” i “Nie mam czasu na politykę” to różne wymiary
  • Pierwsza odnosi się do zainteresowania, druga do czasu/możliwości
  • Kategorie nie są rozłączne (ktoś może się nie interesować I nie mieć czasu)

Poprawiona wersja:

Jak bardzo interesujesz się polityką?

☐ Bardzo się interesuję ☐ Raczej się interesuję ☐ Ani się interesuję, ani nie ☐ Raczej się nie interesuję ☐ Zupełnie się nie interesuję


P2. Jak oceniasz obecną politykę migracyjną rządu?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Neutralny język bez wartościowania
  • Zbilansowana skala pozwalająca na pełen zakres opinii
  • Opcja “Nie mam zdania” dla osób bez wyrobionej opinii
  • Nie sugeruje “prawidłowej” odpowiedzi

P3. Jak oceniasz sytuację gospodarczą w Polsce?

Błąd: Niespójna skala

  • Skala nie jest zrównoważona (dobra, zła, katastrofalna)
  • “Katastrofalna” to skrajność bez odpowiednika po pozytywnej stronie
  • Brak poziomów pośrednich

Poprawiona wersja:

Jak oceniasz obecną sytuację gospodarczą w Polsce?

☐ Bardzo dobra ☐ Raczej dobra ☐ Ani dobra, ani zła ☐ Raczej zła ☐ Bardzo zła ☐ Trudno powiedzieć


P4. Czy uważasz, że media głównego nurtu (mainstream media) manipulują informacjami?

Błąd: Zły format + generalizacja

  • “Niektóre tak, niektóre nie” to oczywista odpowiedź, ale nie pasuje do formatu tak/nie
  • Pytanie generalizuje wszystkie “media głównego nurtu”
  • Żargon (“mainstream media”)

Poprawiona wersja:

Jak często Twoim zdaniem media głównego nurtu (np. główne stacje telewizyjne, duże portale informacyjne) przedstawiają informacje w sposób stronniczy lub manipulują faktami?

☐ Zawsze lub prawie zawsze ☐ Często ☐ Czasami ☐ Rzadko ☐ Nigdy lub prawie nigdy ☐ Trudno powiedzieć


P5. Skąd czerpiesz informacje o polityce?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Precyzyjne kategorie rozdzielające różne źródła internetowe
  • “Portale informacyjne w internecie” i “Media społecznościowe” jako osobne opcje
  • Wyczerpujące kategorie pokrywające główne źródła informacji
  • Opcja “Inne” dla rzadszych źródeł
  • Instrukcja “zaznacz wszystkie pasujące” jest jasna

P6. Jak często uczestniczysz w wyborach?

Błąd: Niespójne kategorie

  • “Tylko w wyborach prezydenckich” to rodzaj wyborów, nie częstotliwość
  • Mieszanie dwóch wymiarów

Poprawiona wersja:

Jak często bierzesz udział w wyborach?

☐ Zawsze lub prawie zawsze ☐ Często ☐ Czasami ☐ Rzadko ☐ Nigdy lub prawie nigdy

W jakich typach wyborów zazwyczaj głosujesz? (zaznacz wszystkie pasujące)

☐ Prezydenckie ☐ Parlamentarne (sejm i senat) ☐ Samorządowe ☐ Europejskie ☐ Referenda


P7. Oceń swoje poparcie dla następujących działań rządu

Błąd: Zbyt uproszczona skala

  • Skala binarna (popieram/nie popieram) nie oddaje niuansów
  • Brak możliwości wyrażenia braku zdania
  • Zbyt ogólne kategorie (“polityka społeczna” to bardzo szeroki obszar)

Poprawiona wersja:

Oceń swoje poparcie dla następujących obszarów działania obecnego rządu:

Obszar Zdecydowanie popieram Raczej popieram Ani popieram, ani nie Raczej nie popieram Zdecydowanie nie popieram Brak zdania
Polityka społeczna ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Polityka zagraniczna ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Polityka gospodarcza ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

P8. Na którą partię głosowałeś/aś w ostatnich wyborach parlamentarnych?

Błąd: Niewyczerpująca lista + wrażliwe pytanie

  • Brak kategorii dla innych partii, które wystartowały w wyborach
  • Bardzo wrażliwe pytanie bez zapewnienia o anonimowości
  • Brak opcji “Wolę nie odpowiadać”

Poprawiona wersja:

Czy w ostatnich wyborach parlamentarnych oddałeś/aś głos?

☐ Tak ☐ Nie ☐ Nie pamiętam ☐ Wolę nie odpowiadać

Jeśli tak: Na którą partię/komitet wyborczy? (odpowiedź jest całkowicie anonimowa)

☐ Prawo i Sprawiedliwość (PiS) ☐ Platforma Obywatelska (PO) ☐ Lewica ☐ Polskie Stronnictwo Ludowe (PSL) ☐ Konfederacja ☐ Trzecia Droga ☐ Inna partia/komitet ☐ Nie pamiętam ☐ Wolę nie odpowiadać


P9. Czy popierasz zwiększenie wydatków na obronność?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Dotyczy tylko jednego tematu (obronność)
  • Zbilansowana skala Likerta
  • Opcja “Nie mam zdania” dla osób bez wyrobionej opinii
  • Respondent może jednoznacznie odpowiedzieć

Uwaga: W pełnym kwestionariuszu powinno być osobne pytanie o wydatki na politykę zagraniczną.


P10. W jakiej grupie wiekowej się znajdujesz?

Błąd: Nakładające się przedziały

  • Przedziały nakładają się (25, 35, 50, 65 powtarzają się)
  • Osoba w wieku 25, 35, 50 lub 65 lat nie wie, którą kategorię wybrać

Poprawiona wersja:

Ile masz lat?

☐ 18-24 lata ☐ 25-34 lata ☐ 35-49 lat ☐ 50-64 lata ☐ 65 lat i więcej


Grupa 3: Satysfakcja z życia

P1. Jak oceniasz swoje ogólne zadowolenie z życia?

Błąd: Niespójne opcje

  • “Czuję się nieszczęśliwy/a” i “Nie mam powodów do narzekań” nie są na tej samej skali co wysoki/niski
  • Ostatnia opcja to subiektywna ocena przyczyn, nie poziom zadowolenia
  • Brak spójności

Poprawiona wersja:

Jak oceniasz swoje ogólne zadowolenie z życia?

☐ Bardzo zadowolony/a ☐ Raczej zadowolony/a ☐ Ani zadowolony/a, ani niezadowolony/a ☐ Raczej niezadowolony/a ☐ Bardzo niezadowolony/a


P2. Jak często w ciągu ostatnich 2 tygodni odczuwałeś/aś przygnębienie, smutek lub beznadziejność?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Dotyczy tylko jednego wymiaru (objawy depresyjne)
  • Precyzyjny przedział czasowy (ostatnie 2 tygodnie)
  • Skala częstotliwości zamiast binarnej tak/nie
  • Opcja “Wolę nie odpowiadać” dla wrażliwego tematu
  • Opisuje konkretne objawy zamiast używać terminu medycznego “depresja”

Uwaga: W pełnym kwestionariuszu powinno być osobne pytanie o objawy lękowe.


P3. Czy czujesz, że Twoje życie ma sens?

Błąd: Zły format odpowiedzi

  • “Czasami” nie pasuje do formatu tak/nie
  • Poczucie sensu życia to zmienna cecha, więc “czasami” jest logiczną odpowiedzią
  • Mieszanie formatów

Poprawiona wersja:

Jak często czujesz, że Twoje życie ma sens i cel?

☐ Zawsze lub prawie zawsze ☐ Często ☐ Czasami ☐ Rzadko ☐ Nigdy lub prawie nigdy


P4. Jaki jest Twój stan cywilny?

Błąd: Nakładające się kategorie

  • “W związku” nakłada się na “Żonaty/Zamężna”
  • Ktoś żonaty/zamężny jest również “w związku”
  • Brak precyzji co do “w związku” (partnerstwo? narzeczeni?)

Poprawiona wersja:

Jaki jest Twój stan cywilny?

☐ Kawaler/Panna, nie jestem w stałym związku ☐ Kawaler/Panna, jestem w stałym związku (partner/partnerka) ☐ Żonaty/Zamężna ☐ W separacji ☐ Rozwiedziony/a, nie jestem w nowym związku ☐ Rozwiedziony/a, jestem w nowym związku ☐ Wdowiec/Wdowa


P5. Czy uważasz, że ludzie, którzy narzekają na swoje życie, po prostu nie potrafią docenić tego, co mają?

Błąd: Pytanie obciążone wartościująco

  • Sugeruje, że narzekanie wynika z niewdzięczności
  • Brak neutralności
  • Może wywołać reakcję obronną u respondentów

Poprawiona wersja:

W jakim stopniu zgadzasz się z poniższym stwierdzeniem: “Poziom zadowolenia z życia zależy głównie od tego, jak bardzo cenimy to, co mamy”

☐ Zdecydowanie się zgadzam ☐ Raczej się zgadzam ☐ Ani się zgadzam, ani nie zgadzam ☐ Raczej się nie zgadzam ☐ Zdecydowanie się nie zgadzam


P6. Jak często uprawiasz aktywność fizyczną przez co najmniej 30 minut (np. sport, bieganie, szybki spacer)?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Precyzyjnie określa, co liczy się jako aktywność (co najmniej 30 minut)
  • Podaje przykłady dla jasności
  • Wyczerpująca skala częstotliwości
  • Kategorię nie nakładają się
  • Możliwość jednoznacznej odpowiedzi

P7. Oceń swoje zadowolenie z różnych aspektów życia

Błąd: Niespójna i nielogiczna skala

  • Skala nie jest uporządkowana logicznie (zadowolony, niezadowolony, bardzo zadowolony)
  • Brak poziomu “bardzo niezadowolony”
  • Niezbilansowana skala

Poprawiona wersja:

Oceń swoje zadowolenie z różnych aspektów życia:

Aspekt życia Bardzo zadowolony/a Raczej zadowolony/a Ani zadowolony/a, ani nie Raczej niezadowolony/a Bardzo niezadowolony/a
Zdrowie ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Finanse ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Relacje społeczne ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

P8. Ile godzin dziennie śpisz?

Błąd: Brak precyzji

  • Nie wiadomo, czy pytamy o średnią, dni powszednie czy weekend
  • Czas snu może się znacznie różnić w zależności od dnia tygodnia

Poprawiona wersja:

Ile godzin średnio śpisz w nocy w dni powszednie?

☐ Mniej niż 5 godzin ☐ 5-6 godzin ☐ 7-8 godzin ☐ 9 godzin lub więcej

Ile godzin średnio śpisz w nocy w weekendy?

☐ Mniej niż 5 godzin ☐ 5-6 godzin ☐ 7-8 godzin ☐ 9 godzin lub więcej


P9. Czy regularnie praktykujesz techniki relaksacyjne lub medytacyjne (np. medytacja, joga)?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Używa zrozumiałego języka zamiast żargonu
  • Podaje konkretne przykłady (medytacja, joga)
  • Skala częstotliwości zamiast binarnej tak/nie
  • Uwzględnia osoby, które praktykowały w przeszłości
  • Wyczerpujące opcje odpowiedzi

P10. Czy masz dzieci?

Błąd: Niewyczerpujące opcje

  • Brak opcji “Nie mam dzieci” bez określenia planów
  • Nakładające się kategorie planowania
  • Wymusza deklarację planów

Poprawiona wersja:

Czy masz dzieci?

☐ Tak, jedno dziecko ☐ Tak, dwoje dzieci ☐ Tak, troje dzieci ☐ Tak, czworo lub więcej dzieci ☐ Nie


Grupa 4: Zachowania ekonomiczne i preferencje wydatkowe

P1. Jak oceniasz swoją sytuację finansową?

Błąd: Niespójna skala

  • “Beznadziejna” to skrajność bez odpowiednika po pozytywnej stronie
  • “Nie mam długów” to inny wymiar niż ocena sytuacji (ktoś może nie mieć długów i mieć złą sytuację)
  • Kategorie nie są na tym samym wymiarze

Poprawiona wersja:

Jak oceniasz swoją obecną sytuację finansową?

☐ Bardzo dobra ☐ Raczej dobra ☐ Ani dobra, ani zła ☐ Raczej zła ☐ Bardzo zła


P2. Ile miesięcznie wydajesz na jedzenie, odzież i rozrywkę?

Błąd: Pytanie potrójne

  • Trzy różne kategorie wydatków w jednym pytaniu
  • Niemożliwe do sensownej odpowiedzi (ktoś może dużo wydawać na jedzenie, a mało na odzież)
  • Nie da się zsumować tych kategori w sensowny sposób

Poprawiona wersja:

Podzielić na trzy pytania:

Ile średnio miesięcznie wydajesz na żywność (zakupy spożywcze i jedzenie poza domem)?

☐ Do 500 zł ☐ 501-1000 zł ☐ 1001-1500 zł ☐ 1501-2000 zł ☐ Powyżej 2000 zł

Ile średnio miesięcznie wydajesz na odzież i obuwie?

☐ Do 200 zł ☐ 201-500 zł ☐ 501-1000 zł ☐ Powyżej 1000 zł

Ile średnio miesięcznie wydajesz na rozrywkę (kino, koncerty, restauracje, hobby)?

☐ Do 200 zł ☐ 201-500 zł ☐ 501-1000 zł ☐ Powyżej 1000 zł


P3. W jakim stopniu zgadzasz się z następującym stwierdzeniem: “Każdy powinien regularnie oszczędzać część swoich dochodów”

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Neutralna forma stwierdzenia bez wartościowania osób
  • Zbilansowana skala Likerta
  • Pozwala na pełen zakres opinii
  • Nie sugeruje “prawidłowej” odpowiedzi
  • Respondent może się nie zgodzić bez poczucia oceniania

P4. Czy robisz zakupy online?

Błąd: Zły format

  • “Sporadycznie” to częstotliwość, a nie odpowiedź tak/nie
  • Mieszanie kategorii

Poprawiona wersja:

Jak często robisz zakupy online?

☐ Kilka razy w tygodniu lub częściej ☐ Raz w tygodniu ☐ Kilka razy w miesiącu ☐ Raz w miesiącu ☐ Rzadziej niż raz w miesiącu ☐ Nigdy


P5. Jak często korzystasz z usług e-commerce oraz platform C2C i B2C?

Błąd: Żargon techniczny + pytanie podwójne

  • Terminy “e-commerce”, “C2C”, “B2C” to żargon niezrozumiały dla wielu
  • E-commerce i platformy C2C/B2C to w dużej mierze to samo
  • Zbyt techniczne

Poprawiona wersja:

Jak często kupujesz produkty lub usługi przez internet (sklepy internetowe, Allegro, OLX, itp.)?

☐ Kilka razy w tygodniu lub częściej ☐ Raz w tygodniu ☐ Kilka razy w miesiącu ☐ Raz w miesiącu ☐ Rzadziej niż raz w miesiącu ☐ Nigdy


P6. Jaki procent swoich miesięcznych dochodów netto średnio odkładasz (oszczędności, inwestycje)?

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Przedziały nie nakładają się (1-5%, 6-10%, 11-20%, itp.)
  • Precyzuje, że chodzi o dochody netto
  • Wyjaśnia, co liczy się jako odkładanie (oszczędności, inwestycje)
  • Wyczerpujące kategorie od 0% do powyżej 30%
  • Każdy respondent może jednoznacznie przypisać się do jednej kategorii

P7. Oceń swoje wydatki w następujących kategoriach

Błąd: Niespójna i nielogiczna skala + niejasne znaczenie

  • Skala nie jest logicznie uporządkowana (wysokie, niskie, umiarkowane)
  • Nie wiadomo, czy “wysokie” to dobrze czy źle
  • Lepiej pytać o udział w budżecie lub ocenę względną

Poprawiona wersja:

Jak oceniasz poziom swoich wydatków w następujących kategoriach w stosunku do Twoich możliwości finansowych?

Kategoria Zdecydowanie za wysoki Raczej za wysoki Odpowiedni Raczej za niski Zdecydowanie za niski
Żywność ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Transport ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Rozrywka ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

Alternatywna wersja:

Jaki procent miesięcznego budżetu przeznaczasz na następujące kategorie?

Kategoria Do 10% 11-20% 21-30% 31-40% Powyżej 40%
Żywność ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Transport ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Rozrywka ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

P8. Jakie jest Twoje miesięczne wynagrodzenie netto?

Błąd: Wrażliwe pytanie bez kontekstu + nieprecyzyjne

  • Bardzo wrażliwe pytanie bez wyjaśnienia i opcji odmowy
  • Nie wiadomo, czy chodzi o wynagrodzenie z jednej pracy, czy wszystkie dochody
  • Brak opcji dla osób bez dochodów z pracy

Poprawiona wersja:

Poniższe pytanie jest opcjonalne i służy wyłącznie do celów statystycznych. Odpowiedzi są całkowicie anonimowe.

Jakie są Twoje łączne miesięczne dochody netto (po odliczeniu podatków)?

☐ Do 2000 zł ☐ 2001-3000 zł ☐ 3001-5000 zł ☐ 5001-7000 zł ☐ 7001-10000 zł ☐ 10001-15000 zł ☐ Powyżej 15000 zł ☐ Nie mam stałych dochodów ☐ Wolę nie odpowiadać


P9. Czy obecnie korzystasz z kredytów lub pożyczek? (zaznacz wszystkie pasujące)

To pytanie jest poprawnie sformułowane:

  • Wyraźna instrukcja “zaznacz wszystkie pasujące” - format wielokrotnego wyboru
  • Precyzuje przedział czasowy (“obecnie”)
  • Wyczerpujące kategorie różnych typów kredytów
  • Zawiera opcję “nie mam żadnych” dla osób bez kredytów
  • Możliwość zaznaczenia wielu opcji dla osób z różnymi kredytami

P10. Jaki jest Twój wiek?

Błąd: Nakładające się przedziały

  • Przedziały nakładają się (25, 40, 60)
  • Osoba w wieku 25, 40 lub 60 lat nie wie, którą kategorię wybrać

Poprawiona wersja:

Ile masz lat?

☐ 18-24 lata ☐ 25-39 lat ☐ 40-59 lat ☐ 60 lat i więcej


Podsumowanie najczęstszych błędów

1. Niespójne opcje odpowiedzi

  • Kategorie na różnych wymiarach w tym samym pytaniu
  • Mieszanie skal ocen z opisami przyczyn lub kontekstu

2. Nakładające się kategorie

  • Przedziały wiekowe, czasowe czy procentowe, które się pokrywają
  • Kategorie, które nie są wzajemnie rozłączne

3. Pytania sugerujące

  • Użycie obciążonych, wartościujących terminów
  • Sugerowanie “prawidłowej” odpowiedzi

4. Żargon techniczny

  • Używanie terminów fachowych niezrozumiałych dla respondentów
  • Brak definicji skomplikowanych pojęć

5. Zły format odpowiedzi

  • Dodawanie opcji częstotliwościowych do pytań tak/nie
  • Niespójne skale w pytaniach tabelarycznych

6. Niewyczerpujące opcje

  • Brak odpowiedzi pasujących do wszystkich respondentów
  • Wymuszanie wyborów, gdy żadna opcja nie pasuje

7. Pytania podwójne lub potrójne

  • Zadawanie kilku pytań jednocześnie
  • Niemożność udzielenia jednoznacznej odpowiedzi

8. Wrażliwe pytania bez odpowiedniego kontekstu

  • Brak zapewnienia o anonimowości
  • Brak opcji “wolę nie odpowiadać”

9. Nielogiczne lub niezbalansowane skale

  • Skale nie uporządkowane logicznie
  • Brak symetrii (np. “bardzo dobra” bez “bardzo zła”)

10. Założenia w pytaniach

  • Pytania zakładające coś, co może nie dotyczyć respondenta
  • Brak opcji filtrujących przed pytaniami szczegółowymi